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评论12306没事出来走两步

发布时间:2021-01-20 09:12:57 阅读: 来源:多功能电热锅厂家

有媒体报道,福州一网友用日本动漫人物购买动车票顺利出行。记者为证实此事,用“庆丰包子铺”和“西门吹雪”作为车票上的人名,在12306网站订票、取票以及乘车。对此,铁路方面表示,只要看到乘客身份证号码正确,不是恶意用化名,一般都会让乘客取票上车,这是出于人性化考虑。

同样还是媒体报道,网络黄牛利用专业付费抢票软件,破解了12306的技术反制,10分钟内刷走了上千张火车票。

在“春运”这个当口,作为惟一的官方购票平台,12306毫无悬念成为众矢之的。被奚落被埋怨被炮轰,都是正常的。前一则报道中,记者有些添乱和无聊,却也引出了“说好的实名制呢”的话题;后一则报道,黄牛着实可恨,但人们也气12306老是让魔高一丈。虽说在“春运”期间火车票供不应求,为利所驱,打12306主意的魔多不胜数,防不胜防。但话又说回来了,谁让12306关起门做生意呢?

只“封闭”这一条,就会让12306长时间的抬不起头。因为不论你说什么,封闭就是天然的原罪,就是不想让全国人民顺利买票回家。引进诸如淘宝、IBM等商业机构的技术和资源,能不能够彻底将黄牛挡在大门之外不好说,但一个开放的平台,一个竞争的平台,总归导向更低的成本,更好的产品(更好的技术)。不要总是在封闭环境里像个祥林嫂一样说自己多不容易,拆掉围墙打开窗,没事出来走两步,让全国人民真心感到春运电商平台不容易,岂不更好?何苦像发改委一样,天天加班加点还被骂。

早一两年,互联网购票还被诟病有欠公平,随着电视镜头扫向在购票窗口苦苦排队买票的农民工,互联网购票一时间不得不承受着弱势群体的发难。而抢票软件的横空出世,更一度招致相关行政部门的叫停和封杀。但技术永远是突破体制封闭的利刃,中国不可能拒绝现代化,不可能拒绝技术的进步而使自己踟蹰在蛮荒时代。就像当年铁皮轮船取代长江上的帆船和舢板,通过互联网购票是大势所趋,你只能加入,而不是螳臂。

只有确定这一点,承认技术和创新的话语权,并在此基础上调整公共服务的供给,努力让弱势群体搭上技术的快车,而不是让搭上技术快车的人们都下车。在大城市,已经有社区开始帮助农民工如何进行网络购票。最大的公平,在于体制的公平,在于社会阶层流动的渠道不被阻断,而不是纠结于要火车还是马车。

国企到底是不是垄断和低效的代名词,有时候不能总是怪群众“不明真相”。你自己圈地称王,抑或是画地为牢,如何取信于人,更不要说取悦于人。成品油定价新机制松绑了一些管制,骂发改委和“两桶油”的人就少了。同样道理,铁总把12306敞开门来做生意,拥抱开放和竞争,即使依然防不住黄牛,也能防得住骂声。

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